最低月額5000円から

受注一元管理しシステムは様々ありますが、当サービスは最低月額5,000円からで、250件/月の受注に対応。小規模なEC事業からでも気軽にお使い頂けます。

問合せ対応完備

Yahooショッピング、楽天市場のチャットの自動取り込みメール対応もこのサービスで完結問合せ内容と受注情報の紐づけも容易で、効率化を図れます

シンプルな機能群

各ECモールでできることが複雑化する中で、わかりやすく、簡素な仕組みに。API情報更新も一元化され、導入・運用が簡単になり、気軽にお試しいただくことができます

 

 

対象のECモール

  • 楽天市場 
  • Yahoo!ショッピング
  • auPAYマーケット
  • Amazon

 ※ 順次対象モール拡大中

 ※ その他、ECモール・カートについて、有償対応検討可能

対象の倉庫(3PL)

  • 楽天スーパーロジスティクス
  • Amazon FBA(現在対応中)

 ※ 順次対象拡大中

 ※ その他、倉庫(3PL)について、有償対応検討可能

機能概要

 

 受注管理 

  • 設定した全ECモールの受注データを一元的に管理することが可能
  • モール側で確認できる入金情報は自動連係可能
  • 配達日時指定注文も、自動で認識可能
  • 確認が必要な伝票の条件を指定することが可能(番地抜け、ギフト、備考入力、高額商品、など)
  • 出荷情報を自動でECモール側へ反映し、ステータスを完了状態へ変更可能

<受注管理画面 サンプル>

 

商品・在庫管理

  • CSVによるアップロードダウンロード機能
    (Yahoo!ショッピングフォーマットから、全件移行することが可能。他のフォーマットも順次対応中)
  • バリエーション商品、セット商品対応機能
  • 商品コードの紐づけ機能(当システムと、モール側の商品コードの紐づけ機能)
  • 各ECモールへのリアルタイムでの在庫数量連携により、欠品販売(売り越し)を防ぐ
  • 商品毎に、各ECモールの在庫数を一覧表示し、在庫連携状況を確認できる。

<在庫連携確認画面 サンプル>

問合せ管理

  • 楽天市場、Yahoo!ショッピングのチャット問合せも一括管理(受信、応答)可能!
  • メール問合せも含めて、振り分け対応、テンプレート管理、ラベル管理、状態管理をすることが可能
  • 受注情報を紐づけ可能で、どの注文の問合せかが一目瞭然!!複数担当者での対応でも情報共有が簡単。

<問合せ一覧画面 サンプル>

 

<チャット問合せ画面 サンプル>

 

料金体系

受注・商品在庫・問合せ管理機能

受注件数 金額(税抜)
~250件/月 5,000円(最低月額)
251件~500件/月 20円/件
501件~2500件/月 15円/件
2501件~ 10円/件

 

問合せ管理

 

問合せ件数(蓄積数) 金額(税抜)
5000件まで 5,000円/月(月額最低料金)
5001件以上 0.5円/1件(蓄積数を月末に計算)